春節(jié)假期將至，為進(jìn)一步提升過(guò)往司乘出行體驗(yàn)，服務(wù)區(qū)公司高度重視，細(xì)化工作舉措，緊緊圍繞“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”為主線，以“五個(gè)到位”積極做好春節(jié)假期安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作，全力為司乘人員安全美好出行保駕護(hù)航。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。節(jié)前，公司組織召開2026年工作會(huì)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)工作會(huì)，全面迅速傳達(dá)集團(tuán)相關(guān)會(huì)議精神及工作要求，明確工作核心重點(diǎn)和推進(jìn)方向，各服務(wù)區(qū)、加油站積極響應(yīng)會(huì)議部署，利用班前會(huì)、崗前會(huì)等組織全體員工開展專題學(xué)習(xí)，對(duì)安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)化、再部署，做到分工明確、責(zé)任到人、層層落實(shí)，形成上下聯(lián)動(dòng)、同向發(fā)力、齊抓共管的工作格局，確保各項(xiàng)工作高效有序推進(jìn)。

二是隱患排查到位。抓實(shí)抓牢安全生產(chǎn)主體責(zé)任，對(duì)餐廳、后廚、配電房、加油站、便利店等重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展全方位、拉網(wǎng)式安全隱患排查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，實(shí)行閉環(huán)管理，確保各類設(shè)施設(shè)備正常、安全運(yùn)行。及時(shí)組織開展消防安全專項(xiàng)演練，提升員工安全防范意識(shí)、應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力，確保突發(fā)情況能夠快速響應(yīng)、科學(xué)處置。嚴(yán)格把控食品安全關(guān)，對(duì)食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，對(duì)便利店商品保質(zhì)期、質(zhì)量進(jìn)行全面核查，堅(jiān)決杜絕過(guò)期、變質(zhì)、不合格商品上架，全力擰緊各環(huán)節(jié)“安全閥”，筑牢服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)防線。

三是現(xiàn)場(chǎng)管理到位。各服務(wù)區(qū)、加油站利用LED屏循環(huán)播放喜迎新春佳節(jié)標(biāo)語(yǔ)、在場(chǎng)區(qū)顯眼位置張貼春聯(lián)、福字等裝飾物、向過(guò)往司乘人員贈(zèng)送春聯(lián)、福袋等方式，傳遞節(jié)日溫馨氛圍。安排專人負(fù)責(zé)車流、人流引導(dǎo)，有序擺放彩旗、錐形標(biāo)、警戒線，明確行車路線，有效維護(hù)交通秩序和加油秩序，同時(shí)聚焦司乘人員出行需求，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)為司乘提供路況咨詢、應(yīng)急藥品、工具箱、熱水、休息場(chǎng)所等溫馨服務(wù)，用貼心的服務(wù)留住司乘、用真誠(chéng)關(guān)懷溫暖司乘，竭力打造溫馨、平安、和諧、便捷的出行環(huán)境，提升廣大司乘出行體驗(yàn)。

四是物資儲(chǔ)備到位。針對(duì)節(jié)日期間人流、車輛激增，各服務(wù)區(qū)足額儲(chǔ)備餐廳食材、超市商品、除雪、消防、汽修工具等各類所需物資，并對(duì)物資使用情況、庫(kù)存情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)掌握，確保儲(chǔ)備物資供應(yīng)充足、調(diào)配及時(shí)。各加油站精準(zhǔn)研判節(jié)日期間車流變化趨勢(shì)，優(yōu)化人員組織調(diào)度，提前制定油品需求計(jì)劃和供應(yīng)方案，密切關(guān)注油品庫(kù)存及銷售進(jìn)度，加強(qiáng)與油品供應(yīng)單位溝通協(xié)調(diào)，暢通油品供應(yīng)渠道，確保節(jié)日期間油品供應(yīng)穩(wěn)定，不脫銷、不斷檔，全力保障過(guò)往車輛加油需求。

五是值班值守到位。嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、值班人員24小時(shí)值班值守制度，明確值班職責(zé)和工作要求。加強(qiáng)與屬地路政、交警、電力、消防等相關(guān)部門溝通聯(lián)系，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，凝聚工作合力。通過(guò)監(jiān)控實(shí)時(shí)巡查、電話隨機(jī)抽查、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等多種方式全面、及時(shí)掌握各服務(wù)區(qū)、加油站實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況第一時(shí)間處置、妥善解決，確保信息協(xié)調(diào)暢通、處置及時(shí)高效，全力保障節(jié)日期間服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作平穩(wěn)有序。（服務(wù)區(qū)公司）