一是注重文明收費(fèi)的服務(wù)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升。開(kāi)展收費(fèi)秩序大整頓,加大收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,開(kāi)足道口,做好“綠色通道”等特情處理與車(chē)道保暢的協(xié)調(diào)工作,同時(shí)嚴(yán)格按照窗口規(guī)范化服務(wù)要求,規(guī)范收費(fèi)員崗上風(fēng)紀(jì),杜絕不規(guī)范的行為。二是注重內(nèi)業(yè)資料的整理細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)完整規(guī)范再提升。嚴(yán)格按照“國(guó)檢”標(biāo)準(zhǔn),注重突出內(nèi)業(yè)資料多而全、精而細(xì)、美而準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一要求、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一裝訂的要求,保證資料的完整與規(guī)范。三是注重環(huán)境衛(wèi)生的整治細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)所容所貌再提升。一方面加大收費(fèi)崗?fù)?、安全島、周邊環(huán)境的整理,對(duì)匝道、連接線的邊坡邊溝進(jìn)行徹底清理,對(duì)綠化帶的花草樹(shù)木進(jìn)行修剪整理,對(duì)所有收費(fèi)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行一次全面的大體檢,并落實(shí)責(zé)任人,確保收費(fèi)設(shè)備的完好率達(dá)100%。(高發(fā)公司)