"3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日"前后，高發(fā)公司所屬管理分公司和服務(wù)區(qū)積極開展相關(guān)活動。一是進(jìn)行超市、餐飲自查自糾工作；二是組織員工在服務(wù)區(qū)及所在地街頭開展3.15宣傳活動，樹立“大型國企、誠信為本”的良好形象；三是管理分公司組織行風(fēng)評議問卷調(diào)查，針對“文明服務(wù)滿意度”、“業(yè)務(wù)熟練度”、“管理人員形象”以及是否發(fā)現(xiàn)有“吃、拿、卡、要行為”等問題向過往司乘人員征求意見，并公開舉報(bào)電話、郵箱、意見箱，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者。（高發(fā)公司）